Вміння обґрунтувати - це значить думати або просто спиратися на факти? Як довести свою правоту?

Рекламний блок

Ми часто задаємося питанням: «Як довести іншій людині, що він не правий?» За статистикою, понад 30% усіх наших бесід займають спори або розв'язання конфліктних ситуацій. На вулиці, в магазині, на роботі, вдома - від сварок нікуди не дітися. Найкраще, що ми можемо зробити в подібній ситуації - конструктивно і спокійно висловити свою думку і довести точку зору. Для цього потрібно обов'язково мати обгрунтовану думку. Ця стаття присвячена тому, як використовувати обґрунтовані дані, що це означає і як зробити так, щоб ваша точка зору стала максимально мотивованою і об'єктивною.

Що значить «обґрунтувати»?

Ми часто чуємо це слово, проте далеко не всі люди правильно розуміють його суть. Більшість думає, що обгрунтувати - це просто висловити свою думку, спираючись на особисту точку зору, і максимально чітко викласти хід власних думок. Є й інша думка. Деякі вважають, що обгрунтувати - це просто пояснити, розтлумачити свій аргумент. І коли їм пред'являють претензію, що їх думка не обґрунтована, вони зляться і думають, що праві. Хочеться внести ясність. Обґрунтувати - це спиратися на факти, підкріпити сказане доказами.обосновать это

Визначте, кому ви хочете довести свою точку зору

Вміти обґрунтувати свою точку зору - це певний навик, якому можна навчитися. Ви напевно не раз чули фразу «дар переконання», проте дарма це назвати дійсно складно. Переконувати людей у своїй правоті - це вміння, яке людина набуває в результаті застосування особливих знань і практики.

Для правильного підбору аргументів необхідно ознайомитися з цільовою аудиторією, якщо її можна так назвати. Розділимо можливих опонентів на кілька категорій.

Старші

Старші за званням, статусу або віку. Наприклад, це можуть бути ваші батьки, начальники або просто авторитетна для вас особистість, яка має перевагу над вами в тій чи іншій мірі. У спілкуванні з цією категорією людей дуже важливо підкріпити свої доводи такими фактами, які б пояснили їм доцільність вашої думки. Якщо ви намагаєтеся схилити їх до певної дії або виправдати свій вчинок, потрібно зробити все так, щоб ваш опонент зміг побачити незаперечні переваги для себе. Так, якщо ви збираєтеся схилити начальника до того, щоб вас підвищити, вкажіть на всі плюси вашої кандидатури. Наприкінці діалогу він повинен бути повністю переконаний у тому, що краще вас з роботою в цій області не впоратися нікому, а особисто він отримає максимальну продуктивність і прибуток, якщо посада отримаєте саме ви. Безсумнівно, важливо підкріпити слова фактами з вашої практики.обоснованное мнение

Нижчі за рангом

Якщо ви намагаєтесь щось пояснити дітям або підлеглим, важливо сказати про можливі наслідки. Говоріть чітко, ясно, відповідайте на поставлені питання, ваш авторитет не повинен викликати жодних сумнівів. Ні в якому разі не підвищуйте тон і не хизуйтеся своїм статусом. Обґрунтувати - це не просто вказати на помилку або змусити робити що-небудь по вашій волі тільки тому, що ваша думка вагоміша. Ви повинні донести інформацію, щоб співрозмовник зрозумів, що, як і чому. Наведіть переконливі приклади.

Рівні

Якщо ви говорити з рівним собі - уявіть себе на місці цієї людини. Подумайте, що могло б переконати вас, і використовуйте ці аргументи. Уявіть, як би ви почувалися в тій ситуації, яку ви моделюєте. Дайте співрозмовнику зрозуміти, що дані обгрунтовані і діють йому лише на благо. Важливо зуміти пояснити, що ця думка виникла не з вашої примхи, що такі вимоги або правила, і тільки таке рішення буде єдино правильним в цій ситуації. Таким чином можна не лише довести свою правоту, але і змусити іншу людину дивитися на певні речі зовсім під іншим кутом.данные обоснованы

Переконайте опонента

Примусьте вашого співрозмовника повірити в те, що ситуація вигідна йому, навіть якщо буде зовсім не так. Всі ми пам'ятаємо головний критерій оптимізму - наполовину повний або порожній стакан. Ваше завдання зробити так, щоб опонент бачив полуполный склянку. Наприклад, вам потрібно повідомити підлеглим про зниження заробітної плати. Як правило, начальники просто ставлять співробітників перед фактом, чим і викликають їх обурення. Хороший бос зробить все зовсім інакше. Потрібно представити ситуацію так, що зниження плати за працю - вимушена міра, однак найкраще, що могло їх наздогнати у світлі останніх подій. Наприклад, через скорочення бюджету їх могло чекати звільнення, але цього не сталося, тому лише скоротили зарплату. Рішення обґрунтовано і є «меншим злом».решение обосновано

Моделюйте ситуацію

Давно відомо, що інформація найкраще сприймається людьми на основі якогось конкретного прикладу. Не полінуйтеся змоделювати ситуацію, вказавши все до найменших подробиць. Наприклад, назвіть імена головних героїв, вкажіть місце подій. Беріть приклади з життя, цитуйте класиків, приводьте наукові доводи, спирайтеся на статистику. Обґрунтувати - це непросте завдання, але при достатньому досвіді, словниковому запасі і психологічних навичок у вас обов'язково все вийде.

Рекламний блок



Додати коментар
Ваше Ім'я:   Ваш E-Mail:  


Введіть слово "краса" без кавичок

Відповідь:
© http://kafedam.pp.ua 2014